｢俺は、客だぞ!!」

おはようございます。
松田です。

以前、顧問先(飲食店。仮にA社とします。)で、
業者さんにめちゃくちゃ対応が悪い社長さんがいました。

出入りする業者、
酒屋さんとか魚屋さんとか。
への対応が悪い。

もちろん私に対しても。

いろんな社長さんを見てきましたが、
出入りする業者に、

こんな横暴な態度をとる社長さんはいませんでした。

確かに、
A社と、A社に出入りする業者の関係は、
A社が｢お客さん｣となります。

A社の社長さんの対応は、
｢自分は客だ！｣
という意識があったのかもしれません。

売る側と買う側では、立場が違います。
ですから、
A社の社長の態度は当然のことなのかもしれません。

しかし、A社は、飲食店です。

いつか、
売る側と買う側が逆転するかもしれないのです。

つまり、
出入りする業者さんが、
お客さまとなるかもしれないのです。


自分が｢お客さん｣の立場であっても、
相手がいつ｢お客さん｣となるかわかりません。

商売をするうえで、
｢お客様を大切にする｣と、言われますが、
｢大切にした人がお客様になる｣ときもあるのです。


ちなみに、
A社は、その後、売り上げが減少し、
店の規模を縮小しながら、
最後には、店を閉めてしまいました。


まだまだ、1位を走っています。
ありがとうございます。
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こちらは、まだまだ。。。
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