【松田の考え】カテゴリ内記事一覧

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おはようございます。 松田です。 今日は、 何か資格を取ろう!と思っている人への話です。 行政書士 約4.8% 社会保険労務士 約7% 司法書士 約2% 国家試験の合格率です。 行政書士の専門学校で講師をして6年になります。 はじめて、国家資格を取...

こんばんは。松田です。 先週から今週にかけて忙しく、 なかなか更新できませんでした。 今日は、 何かを良くするためには? という話です。 今よりも良くしたいこと。 何がありますか? 私は、 今よりも、健康になりたい。 今よりも、人に必要とされたい...

おはようございます。松田です。 今日は、私が、 真剣に考えていることをお話しします。 お客さま、現在のスタッフ、将来のスタッフ、 そして自分自身に言い聞かせるためにも、 書きとめておきます。 人が悩むこと。不安になること。不満に感じること。 お金。 ...

こんばんは。松田です。 新年度となり、 お客さまの会社や役所では、 フレッシュな顔ぶれがならんでおります。 今日は、「人の評価」についてです。 人の評価は誰が決めるのでしょう? 例えば やさしい。 明るい。 楽しい。 というのは、誰がきめるのでしょ...

おはようございます。松田です。 今日は、成功と失敗についての話です。 成功と失敗って裏表の関係でしょうか? 「成功しないこと=失敗」なのでしょうか?  私は、そうは思いません。  目標にむかって、チャレンジし続けるかぎりは、失敗ではないと考えます。  ...

おはようございます。松田です。  今日は、第2回 紛争処理手続代理業務試験の合格発表でした。  私の結果は・・・・     無事、合格です。   4月からは、「特定」社会保険労務士として、「あっせん制度」の代理人となることができます。    「あっせん制度」...

おはようございます。松田です。 今日は、お客さまの「不安や不満」についての話です。 当事務所のお客さまは、  各種の申請手続きや会社での従業員のトラブルといったことに「不安や不満」を抱えているから、仕事を依頼します。  書類の作成や法律的な相談、指導をする...

お客さまの気持ちになって・・・ 月並みな言葉ですが、 商売をするうえで必ず言われる言葉です。 お客さまの気持ちになって、 サービスを向上する。 商品の品質をあげる。 気持ちのいい対応する。 お客さまの気持ちになって・・・口では言うものの、 本当に「お客さま...

売り上げの目標を達成するために、常に考えていること。 例えば、月100万円の売り上げを達成したい! という場合。 何をどれだけ売れば、いくらの売り上げになる! ではなく、 数字だけで、以下のようなパターンに分けます。  ?100万円のモノを1人に売る。  ?5...

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